条款和条件
销售条款和条件
订阅Kikiyomi可以访问所有以在线课程形式提供的有声书，并且还可以访问书籍文本以及包括的其他教学材料。
网站上描述了其他待售产品的特性。图片不具有合同效力。如果其中存在错误，MORWINGS概不负责。网站上展示的所有文本和图像（公共领域书籍除外）在全球范围内均受版权和知识产权保护。严禁部分或全部复制。
我们的网站以欧元显示所有含税价格，不包括运费。增值税金额将在客户选择产品时注明，如有运费，费用将在客户选择产品后显示在屏幕上。
我们保留随时修改价格的权利，但下订单时的价格将在订单登记时生效。
报价包括我们可能提供的临时促销优惠。
提前付款的情况下不适用折扣。
在网站上下的任何订单都表示完全且无保留地接受本CGV。
下订单时，您必须遵循以下步骤：
1. 在网站上选择一款产品；
2. 输入您的个人信息；
3. 选择付款方式；
4. 输入您的银行信息；
5. 核对您的订单内容；
6. 如果需要，返回前几步更正错误；
7. 接受CGV；
8. 点击“完成付款”按钮完成订单。
客户在支付页面底部点击“完成付款”链接并接受CGV后确认订单。在确认前，客户可以检查订单的每一项内容并纠正任何可能的错误。
在下订单过程中以及订单确认后，我们保留要求您提供证明文件的权利，以验证您是否为下订单人、支付所用银行卡的持有人和/或确认您的订单适用的增值税是否正确。
为了确保税收的正确适用，尤其是增值税的适用，我们可能会要求您提供额外信息以确认您的居住国。如果未能在合理期限内提供所需文件，我们保留取消订单并退还已支付款项的权利。
只有在我们通过您提供的文件确认您是订单的实际下达者，确认您是支付所用银行卡的持有人，和/或确认订单适用的增值税正确后，我们才受订单约束。
MORWINGS公司通过电子邮件确认订单；确认邮件包括订单的所有细节以及客户的撤销权。
根据《隐私保护条例》（RGPD），MORWINGS公司保存的订单数据构成订单性质、内容和日期的证据。这些数据会根据法律规定的条件和期限存档；客户可以通过联系客户服务部访问此存档。
我们为通过网站购买的任何订阅提供7天免费试用。免费试用从您确认订单之日起开始，让您可以在此期间免费测试产品或服务。
在免费试用期结束前一天（第6天），您将收到一封提醒邮件，告知试用即将结束以及即将扣款。如果您在试用期结束前取消订单，付款将不会执行。
在7天试用期结束后，如果您未取消订单，系统将自动按照您选择的付款方式扣款。
在免费试用期内，您可以随时取消订单，且不会产生任何费用。
数字产品（订阅、在线课程、视频等）的交付是即时的。您需要提供个人电子邮件地址以完成注册。您还需要访问互联网以登录您的在线账户并使用所订购的服务和产品。
所有实物产品的配送不保证时间，除非是私人客户的订单。具体配送期限根据收货地址而有所不同。
付款须在下订单时立即完成，包括预售产品的订单。支付可以通过银行卡进行。只有在支付全款后，产品才会发送。
交易通过Stripe平台进行，符合安全标准。传输的信息经过加密，确保其在网络传输中无法被拦截。系统安全的责任完全由Stripe承担，与我们无关。
在确认订单后，您同意在7天免费试用期内立即访问平台或数字产品。试用期结束后，如果您在付款后的14天内继续使用平台或访问数字内容，您将失去撤销权。
根据现行法规，一旦您明确同意开始访问平台并放弃撤销权，则撤销权不适用于数字内容，包括试用期结束后对服务或数字内容的任何使用。
如果您在付款后的14天内未访问平台或使用服务，并且试用期已结束，您仍保留撤销权。在这种情况下，您无需提供理由或支付任何罚金即可行使撤销权。
如需行使撤销权，请通过以下方式联系我们：
请提供订单详情。我们将在收到撤销请求后的14天内完成退款。
根据现行法规，一旦数字内容（软件、可下载文件、订阅等）的访问（Kikiyomi订阅除外）或下载已经开始，并且您明确同意并放弃撤销权，则撤销权不适用。这包括支付后对服务或数字内容的任何使用。
在确认订单后，您同意立即访问数字产品。因此，从该日期起，若您使用了平台或访问了数字内容，您将失去撤销权。
如果在付款后的14天内，您未访问平台或使用服务，并且试用期已结束，您仍保留撤销权。您可以无需提供理由或支付罚金即可行使此权利。
如需行使撤销权，请通过以下方式联系我们：
请提供订单详情。我们将在收到撤销请求后的14天内完成退款。
对于实物产品，自收到产品之日起，您有14天的时间行使撤销权。退货费用由您自行承担，除非收到的产品存在缺陷或与订单不符。
如果14天期限的最后一天是周六、周日或法定节假日，期限将延长至下一个工作日。
在行使撤销权的情况下，公司承诺在收到撤销请求后的14天内全额退款。
网站上的所有内容（包括文本、图片、视频、徽标、商标等）均为Kikiyomi及其所属公司MORWINGS的财产。
未经MORWINGS明确授权，禁止复制、使用、传播或利用网站上的任何内容，无论是文字、视觉还是音频形式。
根据1978年1月6日第78-17号《信息技术、文件与自由法》，您有权访问、更正和撤回与您相关的数据。您可以通过以下方式行使此权利：
有关我们如何使用和保护您的信息的更多详情，请参阅我们的隐私政策。
如果由于不可抗力（根据法国法院的判例法定义，包括自然灾害、罢工、流行病或意外政府决策），导致我们无法履行全部或部分订单义务，我们不承担责任。
本CGV受法国法律管辖。如果出现争议，且未能通过友好方式解决，唯一具有管辖权的法院为法国法院。
根据《消费者法典》中关于“消费者纠纷调解程序”的规定，买家有权免费使用MORWINGS公司提供的调解服务。指定的调解机构为 CNPM MÉDIATION CONSOMMATION。
调解机构联系方式：
根据《消费者法典》第L 612-1条，提交至CNPM MÉDIATION CONSOMMATION的案件需满足以下前提条件之一：消费者需证明其已通过邮寄或电子邮件直接向MORWINGS客户服务部提出争议解决请求。
如果您对CGV有任何疑问或请求，请通过以下方式联系我们：
使用条款和条件
本使用条款和条件（CGU）规范了对网站及其提供的服务的访问和使用。访问和使用本网站即表示您无条件接受这些CGU。如果您不同意这些条款，请立即停止使用本网站及相关服务。
这些CGU可能会随时进行修改或更新，因此建议您定期查看。继续使用本网站即表示您接受更新后的CGU。
信息页面的访问是免费且公开的。
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订阅的具体条件详见销售条款和条件（CGV），您在订阅时需接受这些条款。
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网站上的所有内容（包括文本、图片、视频、徽标、商标等）均受知识产权法保护。未经Kikiyomi及MORWINGS明确授权，禁止复制、传播或使用这些内容。
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