販売条件

1. 定義
  • CGV: 本一般販売条件。
  • 私たち: MORWINGS - 資本金1,000ユーロのS.A.S. - 住所: 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France - パリ商業登記簿(R.C.S.)に番号915 206 734で登録され、Benoît Morin(代表取締役社長)およびAurélie Morin(最高経営責任者)によって適切に代表されています。
  • サイト: URLアドレス www.kikiyomi.com を持つ当社のウェブサイト。
  • 製品: サイト上で販売されている製品。
  • あなた: サイト上でサブスクリプションに加入するか、製品を購入する成人の自然人。
  • 注文確定: 「支払いを確定する」ボタンをクリックすることで注文を最終確定する行為。この操作によって注文が確定されます。
2. 前文

以下に記載するCGVは、MORWINGS(会社情報参照)とその顧客との間における、www.kikiyomi.com上で利用可能なすべての製品の販売に関する権利と義務を詳細に説明しています。


当社が行ういかなるサービスも、本CGVへの無条件の同意を前提とします。

3. 製品

Kikiyomiのサブスクリプションにより、オンラインコース形式で提供されるすべてのオーディオブックにアクセスできます。これには、本のテキストや追加の教育要素も含まれます。


販売されている他の製品の特徴は、当サイトで紹介されています。写真は契約の範囲に含まれません。MORWINGSは、内容にエラーが含まれていた場合でも責任を負いません。当サイトに掲載されているすべてのテキストや画像は、著作権および知的財産権に基づき全世界で保護されています。ただし、パブリックドメインにある書籍のテキストは例外です。部分的な複製も含めて、すべての複製は禁止されています。

4. 価格

当サイトは、税込価格(ユーロ建て)を表示しており、送料は含まれていません。顧客が製品を選択する際にVATの金額が表示され、送料は、該当する場合、顧客が製品を選択した後の画面で表示されます。


当社はいつでも価格を変更する権利を有しますが、注文時に有効な価格で請求されます。


提供される料金には、当社が提供する一時的なプロモーションオファーが含まれます。


早期支払いによる割引は提供されません。

5. 注文

サイトで行われた注文は、本CGVを完全かつ無条件に受け入れることを意味します。


注文を行うには、以下のステップを必ず実行する必要があります。


1. サイトで製品を選択する。

2. 個人情報を入力する。

3. 支払い方法を選択する。

4. 銀行情報を入力する。

5. 注文内容を確認する。

6. 必要に応じて、前のステップに戻ってエラーを修正する。

7. CGVに同意する。

8.「支払いを確定する」ボタンをクリックして注文を確定する。


顧客は、支払いページの下部にある「支払いを確定する」リンクをクリックすることで注文を確認します。この確認前に、顧客は注文の各要素を確認し、必要に応じて修正できます。


注文の確認後でも、私たちは、注文者が本人であること、使用されたクレジットカードの所有者であること、または注文に適用されるVATが正しいことを確認するための書類を要求する権利を留保します。


追加の詳細が必要な場合、特にVATに関するものについては、居住国を確認するために追加の情報を要求する場合があります。合理的な期間内に必要な書類が提出されない場合、注文をキャンセルし、既に支払われた金額を返金する権利を有します。


MORWINGSは、提供された書類の確認後、注文者が本人であり、クレジットカードの所有者であること、ならびに注文に適用されるVATが正しいことを確認した場合にのみ、注文に拘束されます。


MORWINGSは、注文のすべての要素と顧客の取消権を含む情報を記載した電子メールで注文を確認します。


MORWINGSがRGPDプライバシーチャーターに基づいて記録したデータは、注文の性質、内容、日付の証拠となります。これは、法的条件および期間内にアーカイブされ、顧客はカスタマーリレーションサービスに連絡してアクセスできます。

6. 無料体験

当サイトで任意のサブスクリプションを購入する際に、7日間の無料体験をご利用いただけます。この無料体験は、ご注文の確認後すぐに開始され、期間中に製品やサービスを無料でお試しいただけます。


無料体験期間終了前日(6日目)には、無料体験終了と自動課金についてお知らせするリマインダーメールを送信します。このメールには、注文のキャンセルがない限り、翌日に支払いが実行される旨が記載されています。


無料体験期間終了後、注文をキャンセルしていない場合、選択した支払い方法に基づいて自動的に課金されます。


無料体験期間中は、いつでも注文をキャンセルすることができ、費用は発生しません。

7. 配送

デジタル製品(サブスクリプション、オンラインコース、動画など)の配送は即時に行われます。登録を完了するには、個人用のメールアドレスを持っている必要があります。また、オンラインアカウントにアクセスし、購入したサービスや製品を利用するためには、インターネット接続が必要です。


物理的な製品については、個人への配送を除き、配送時間は保証されません。配送期限は受取人の住所により異なります。

8. 支払い

注文時に支払いが即時に必要となります。これには、事前注文の商品も含まれます。支払いはクレジットカードで行うことができます。製品の発送には全額の支払いが必要です。


トランザクションは、安全なプラットフォーム「Stripe」を介して処理されます。送信される情報は、現在のセキュリティ基準に従って暗号化されており、ネットワークを通じて送信される際に傍受されることはありません。システムのセキュリティに関する責任は完全にStripeにあります。当社はこれに関連する問題について一切の責任を負いません。

9. 解約期間
a) Kikiyomiサブスクリプション

注文を確定することで、無料体験期間中(7日間)の間に、プラットフォームやデジタル製品へのアクセスが直ちに開始されることに同意したものとみなされます。この期間終了後、支払いから14日以内にプラットフォームを利用またはデジタルコンテンツにアクセスした場合、返品権を放棄したものとみなされます。


現行法に基づき、返品権はプラットフォームへのアクセスが事前の明示的な同意と返品権の放棄のもとに開始された場合、適用されません。これには、無料体験期間後のサービスやデジタルコンテンツの利用が含まれます。


無料体験終了後、支払いから14日以内にプラットフォームにアクセスせず、サービスを使用しない場合、返品権を保持します。この権利を行使するには、理由を説明する必要はなく、罰則も発生しません。


返品権を行使するには、以下のアドレスにご連絡ください: contact@kikiyomi.com。注文の詳細をお知らせいただければ、速やかに対応し、最長14日以内に返金いたします。

b) その他のデジタル製品

現行法に基づき、プラットフォームへのアクセス(Kikiyomiサブスクリプションを除く)または製品のダウンロードが事前の明示的な同意と取消権の放棄のもとに開始された場合、取消権は適用されません。これには、支払い後のサービスやデジタルコンテンツの利用が含まれます。


注文を確定することで、デジタル製品へのアクセスが直ちに開始されることに同意したものとみなされます。そのため、プラットフォームを利用したり、デジタルコンテンツにアクセスした時点で取消権を放棄したことになります。


支払いから14日以内にプラットフォームやサービスを利用していない場合、取消権を保持します。この権利を行使するには、理由を説明する必要はなく、罰則も発生しません。取消権を行使するには、以下のアドレスにご連絡ください: contact@kikiyomi.com。注文の詳細をお知らせいただければ、速やかに対応し、最長14日以内に返金いたします。

c) 物理的な製品

物理的な製品については、製品受領日から14日以内に取消権を行使できます。返品送料はお客様負担となりますが、不良品または注文内容と異なる製品の場合は例外です。


14日間の期限が土曜日、日曜日、または祝日・休日に終了する場合、次の営業日まで延長されます。


取消権を行使した場合、会社はお客様に対し、支払った全額を最長14日以内に返金します。

10. 知的財産

サイト上のすべての要素はKikiyomi、そして拡大してMORWINGSの所有物であり続けます。


MORWINGSの明示的な許可がない限り、サイト上の要素(テキスト、ビジュアル、音声など)を複製、利用、配布、または使用することはできません。

11. 個人情報

1978年1月6日付法第78-17号「情報、ファイル、自由に関する法律」に従い、ユーザーは自身に関するデータへのアクセス、削除、および修正の権利を有しています。この権利を行使するには、以下の方法をご利用ください:


郵送: MORWINGS - 229 rue Saint-Honoré - 75001 Paris - France

必要書類:身分証明書のコピーを添付し、件名に「Vie Privée – Protection des Données(プライバシー – データ保護)」と記載してください。


当サイトを利用する際に、当社がユーザーの情報をどのように使用し保護するかについては、プライバシーポリシーをご確認ください。

12. 不可抗力

当社は、サイト上でご注文いただいた注文に関する義務の履行が、フランス裁判所の判例で定義される不可抗力によって部分的または完全に履行できなかった場合、その責任を負いません。

13. 適用法

本CGVはフランス法に基づいて実施されます。


問題解決のために当社にご連絡ください。合意に至らない場合、フランスの裁判所のみが管轄権を持ちます。

14. 仲裁

フランス消費者法典の「消費者紛争の調停手続き」に関する規定に基づき、購入者は、MORWINGSが提供する調停サービスを無料で利用する権利があります。この調停サービスはCNPM MÉDIATION CONSOMMATIONによって提供されます。


調停サービスへの連絡方法:

フランス消費者法典第L 612-1条に従い、CNPM MÉDIATION CONSOMMATIONが紛争を受理するための事前条件の一つとして、消費者は、事前にMORWINGSのカスタマーサービスに郵送または電子メールで苦情を申し立て、問題解決を試みたことを証明する必要があります。

15. お問い合わせ

本CGVに関連する質問やリクエストについては、以下の方法でお問い合わせください:

  • メール : contact@kikiyomi.com ;
  • 郵送 : MORWINGS - 229 rue Saint-Honoré - 75001 Paris - France, 必要書類:身分証明書のコピーを添付してください。

利用規約

1. 定義
  • CGU: 本利用規約(以下「CGU」といいます)。
  • 私たち: MORWINGS - 資本金1,000ユーロのS.A.S. - 住所: 229 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France - パリ商業登記簿(R.C.S.)に番号915 206 734で登録され、Benoît Morin(代表取締役社長)およびAurélie Morin(最高経営責任者)によって適切に代表されています。
  • サイト: URLアドレス www.kikiyomi.com を持つ当社のウェブサイト。
  • ユーザー: サイトにアクセスし、閲覧するすべての人(顧客であるか、単なる訪問者であるかを問いません)。
  • 顧客: サイトを通じてサブスクリプションを契約する、または製品を購入するすべての人。
  • サービス: サイトで提供されるすべての機能およびサービス(オーディオブック、本のテキスト、その他関連コンテンツへのアクセスを含む)。
  • 識別情報: 個人アカウントにアクセスするために提供されるユーザー名およびパスワード。
2. 前文

本CGUは、サイトおよびその上で提供されるサービスへのアクセスと利用を規定しています。サイトにアクセスし、利用することで、ユーザーは本CGUに無条件で同意するものとします。CGUに同意しない場合、直ちにサイトおよび関連サービスの利用を中止する必要があります。


本CGUは、随時変更または更新される可能性があります。そのため、定期的に確認することをお勧めします。変更後にサイトの利用を継続することで、新しいCGUに同意したものとみなされます。

3. サイトへのアクセス

情報ページへのアクセスは無料で制限なく行えます。


ただし、オーディオブック、オンラインコース、追加コンテンツなどの有料サービスを含むメインプラットフォームへのアクセスは、サブスクリプションを契約したユーザーに限定されます。これらのサービスを利用するには、アカウントを作成し、サイトで提供される手続きに従ってサブスクリプションを契約する必要があります。


サブスクリプションの条件は、CGV(一般販売条件)に詳細が記載されており、契約時に承諾する必要があります。

4. 個人使用権

アカウントにアクセスするために提供される識別情報(ユーザー名およびパスワード)は、厳密に個人専用であり、機密情報として扱われます。これらの情報の安全性と使用について、ユーザーは全責任を負います。


ユーザーは以下のことを約束します:

  • 識別情報を第三者と共有、譲渡、再販、または伝達しないこと;
  • 識別情報の安全性を保証し、それを適切に使用すること;
  • 識別情報を紛失または盗難された場合、直ちに当社に通知すること;
  • アクセスコードが不正または不適切に使用された場合、その責任を完全に負うこと。

この条項に違反した場合、特に識別情報を共有または譲渡した場合、当社は通知や補償なしにサービスへのアクセスを即時停止する権利を有します。

5. 知的財産

サイトに存在するすべての要素(テキスト、画像、動画、ロゴ、商標など)は、知的財産権に基づいて保護されています。KikiyomiおよびMORWINGSの明示的な許可なしに、コンテンツを複製、配布、または使用することは禁止されています。

6. 個人情報の保護

当社は、サイトのユーザーのプライバシーを尊重します。氏名やメールアドレスなどの個人データは、ユーザーの同意を得た上で収集され、第三者に共有されることはありません。


ニュースレターへの登録は自由であり、いつでも解除できます。解除が完了した場合、個人データは削除され、保存されません。


登録またはサイト利用時に提供されたデータは、ユーザーの明示的な同意なしに、第三者に譲渡、販売、または交換されることはありません。


提供された個人データは、当社のプライバシーポリシーに従って収集および処理されます。ユーザーは、「情報と自由に関する法律」(1978年1月6日付第78-17号)およびGDPR(一般データ保護規則)に基づいて、いつでも自身のデータにアクセスし、修正し、削除を要求する権利があります。


データ管理に関する詳細については、当社のプライバシーポリシーをご覧ください。


データに関する権利を行使する、または管理に関する情報を得るには、以下にお問い合わせください:


メール : contact@kikiyomi.com.

7. クッキーの使用

当サイトは、ユーザー体験を向上させ、サイトの利用状況を分析するためにクッキーを使用しています。当サイトを閲覧することで、クッキーの使用に同意したものとみなされます。ブラウザの設定を変更することで、クッキーのインストールを拒否することができますが、その場合、サイトの一部機能が制限される可能性があります。


クッキーに関する詳細は、当社の「クッキーポリシー」をご覧ください。

8. ユーザーによる投稿

当サイトでは、一部のセクションにおいて、メンバーがコメントや投稿を公開することができます。


ユーザーの義務: ユーザーは、投稿内容がサイトの規則および適用される法律を遵守していることを保証します。投稿されたコンテンツは、以下を含む行為をしてはなりません:

  • 憎悪、暴力、または差別を煽ること;
  • 第三者の権利、プライバシー、または知的財産を侵害すること;
  • 中傷的、侮辱的、または不適切な内容を含むこと。

投稿のモデレーション: サイトは、投稿を公開前にモデレーションする権利を有します。当社は、理由を説明することなく、任意のコンテンツの公開を拒否することができます。


著作権: ユーザーがサイト上でコンテンツを投稿することで、その知的財産権はユーザーに完全に帰属します。ただし、ユーザーは、非独占的かつ無料で、無期限にコンテンツを複製、表示、改変、配布、あらゆる媒体および文脈で使用する権利を当社に許諾します(ウェブ、SNS、モバイルなど)。


コンテンツを使用する際には、ユーザーの名前またはペンネームを明記する義務があります。ただし、ユーザーから特別な指示があった場合は除きます。


ユーザーの責任: ユーザーは、自身が公開するコンテンツに対して単独で責任を負い、その内容が第三者の権利を侵害しないことを保証します。ユーザーの投稿によりサイトが法的措置を受けた場合、その責任はユーザーが負担します。


当社は、任意の時点で、任意の理由により、ユーザーが投稿したコンテンツを削除または変更する権利を有します。

9. サイトの一般的な運用

ユーザーは、当サイトを閲覧またはサービスを利用する際に、本CGUを遵守する必要があります。当社はサイトへの継続的なアクセスを保証するよう努めますが、技術的理由、保守、または不可抗力の理由により、アクセスを一時的または永久に停止する権利を有します。


当社は、プライバシーポリシーに基づき、ユーザーの個人データを保護するために必要なすべての措置を講じます。

10. ユーザーの責任

サイトを閲覧したり、サービスを利用する際、ユーザーは適用される法律および本CGUを遵守する義務があります。ユーザーは、サイト上での行動、投稿したコンテンツ、および提供したデータに対して責任を負います。

11. サイトの責任

サイト運営者は、ユーザーに対して安全で機能的なスペースを提供します。


しかしながら、ユーザーによる違法行為や不適切なコンテンツについて、運営者は責任を負いません。運営者は仲介者として機能し、問題行動は迅速に報告・対応されます。サイト利用中は、お客様の機器やデータの保護についてご自身で責任を持ってください。


当社は、サイトの正常な動作を保証するよう努めますが、サイトの中断や不具合、または利用不可能による直接的または間接的な損害について責任を負いません。


運営者は、データ損失やサービス中断について責任を負いません。ただし、法的または契約上の義務に違反した場合に限り、責任が問われる可能性があります。

12. 利用規約違反時の制裁

本CGUに違反した場合、サイト運営者は次の制裁を予告なく実行する権利を有します:

  • アカウントおよびサービスへのアクセスの一時的または永久的な停止;
  • 不適切またはCGUに違反するコンテンツの削除;
  • 重大な法律違反の場合の法的措置。

制裁は、規則違反の重大度に応じて適用されます。

13. サイトの適切な努力の証明

サイトは、高品質なサービスを提供し、個人データ保護、ユーザー投稿の管理、および著作権の遵守に関連するすべての法的義務を果たすよう努めます。


サイトは、ユーザーによって投稿されたコンテンツが法律を遵守していることを保証するため、モデレーションプロセスを実施しています。このプロセスは、運営者が問題行動を防ぎ、すべてのユーザーに健全で安全な環境を提供するために誠実に努力していることを示しています。


不適切なコンテンツが報告された場合、サイトは可能な限り迅速に対応し、問題のあるコンテンツを修正または削除します。削除リクエストは、以下のアドレスに送信できます:contact@kikiyomi.com

14. 不可抗力

当社は、自然災害、ストライキ、パンデミック、予期しない政府決定など、フランスの裁判所で定義された不可抗力の状況において、義務の不履行または履行の失敗について責任を負いません。

15. 適用法

本CGUはフランス法に準拠しています。紛争が発生し、友好的な解決が不可能な場合、フランスの裁判所のみが管轄権を持ちます。

16. お問い合わせ

本CGUに関する質問やリクエストについては、以下の方法でご連絡ください: